סינוס החשמל מספקת שירותי חשמל ובקרה לתאגידי מים, בשילוב הידע של החברה בתחום הגנרטורים, שאיבת המים ומערכות הבקרה. השירות מתייחס לצורכי המתקן ולמערכת הקיימת, מתוך התמקדות בתפעול ובגיבוי החשמל של האתר. השירות ניתן בכל הארץ, עם זמינות לפניות סביב השעון.
חשמל, בקרה וגיבוי במתקני מים
במתקן מים יש חשיבות לתיאום בין מערכת החשמל, ציוד השאיבה, הבקרה ומקור הגיבוי. לפני טיפול או שינוי חשוב להבין אילו מערכות מושפעות, מה מצב המתקן ואילו צרכים תפעוליים יש להביא בחשבון.
אפשר לפנות בנוגע למערכת החשמל והבקרה באתר, לצורכי שירות ואחזקה של הגנרטור, לבירור לוחות פיקוד והחלפה או לתכנון והתקנת מערכת גיבוי. היקף השירות נקבע לאחר בירור פרטי המתקן והעבודה הנדרשת.
פנייה בנושא תקלה במתקן
כדי למקד את הבירור, ציינו את סוג המתקן ומיקומו, הציוד המושפע ונוסח ההתראה אם קיימת. חשוב לתאר האם מדובר בתקלה חוזרת, במצב שהופיע לאחר שינוי במערכת או באירוע שדורש תיאום דחוף.
כדאי לציין גם מי איש התפעול באתר, האם קיימות מגבלות גישה והאם נדרש תיאום עבודה עם גורמים נוספים. הנתונים מאפשרים לתאם את המשך הבדיקה בהתאם למצב בשטח.
מידע שכדאי להעביר לצורך תכנון או תחזוקה
- תיאור המתקן, מטרת הפנייה והמערכות הרלוונטיות.
- פרטי הגנרטור, לוחות החשמל והבקרים, ככל שהם ידועים.
- תוכניות קיימות, תיעוד תקלה או מידע על הטיפול האחרון.
- צורכי הגיבוי, דרישות התפעול ואילוצי התיאום באתר.
באתרים שבהם נדרש מידע על הגנרטור גם מרחוק, אפשר לברר התאמה של מערכת התראות ובקרה מרחוק.
שאלות נפוצות של מנהלי מתקנים
האם השירות כולל גם את מערכת הגיבוי?
סינוס החשמל עוסקת בגנרטורים לצד שירותי החשמל והבקרה. בפנייה יש להגדיר אילו חלקים במערכת דורשים טיפול, כדי לברר ולתאם את היקף העבודה המתאים.
האם אפשר לתאם טיפול במערכת קיימת?
כן, אפשר לפנות עם פרטי המתקן והציוד הקיים. תכנון הטיפול תלוי במצב המערכת, בממצאי הבדיקה ובתיאום עם צוות האתר.
איך מתאמים פנייה דחופה?
ניתן לפנות סביב השעון. ציינו את מיקום המתקן, מהות התקלה והשפעתה על התפעול. מועד ההגעה והמשך הטיפול יתואמו לפי המקרה.
יצירת קשר ותיאום שירות
איש הקשר: קובי היימן. התקשרו: 050-247-6048 או השאירו פרטים לתיאום שירות.